近年來,隨著機器人行業(yè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新,在各個行業(yè)當中我們也都能看到服務機器人的身影,尤其對于智能引導機器人來說,我們在一些公共場合中都能看到,目前,機器人產品在我們國內來說算是比較新興的一個行業(yè)。那么使用智能引導機器人能給用戶帶來哪些幫助呢?
提供政務服務
智能機器人能為廣大群眾和企業(yè)提供相關業(yè)務服務,行政審批和優(yōu)化服務,提供企業(yè)注冊登記、項目報建等服務,受理群眾有關政務和公共服務方面的非緊急訴求。
智能引導服務
智能引導機器人對于用戶所咨詢的問題,機器人可以進行快速應答,如果用戶需要去人工窗口辦理業(yè)務,機器人也會引導客戶至需要辦理業(yè)務的相關區(qū)域。
語音互動服務
對于智能引導機器人來說,可以幫助現場客戶解決一些業(yè)務相關問題,比如需要辦理的業(yè)務,可以通過機器人數據進行快速查詢,并且為您解答,幫助群眾提供便利服務,解決了排隊等候的時間,提升了辦事效率。