隨著國內(nèi)智能化技術服務提升,政府部門也逐步在實現(xiàn)智能化服務,例如我們常去的政府辦事大廳辦理事務,通過政務大廳機器人來替代人工辦理實現(xiàn),就很好的解決了窗口排隊的煩惱,從而更能提升辦事效率,今天國辰機器人就要為大家介紹政務大廳機器人是怎樣提升辦事效率的?
一、1v多的服務
行政審批、優(yōu)化服務、企業(yè)注冊登記、項目報建、辦理群眾需要的各項有關證明、受理群眾有關政務和公共服務方面的非緊急訴求。政務大廳機器人可以一人分飾多角,通過語音問答及點擊查詢,基于對大量數(shù)據(jù)的搜索為廣大群眾和企業(yè)提供相關業(yè)務服務。
二、緩解人工壓力,辦事更效率
政務大廳機器人可以為群眾解答辦事流程等問題并通過定制政務大廳的窗口信息實現(xiàn)智能位置指引和導航功能結合人臉識別等AI技術自主引領群眾到達指定辦事窗口。
三、無需排隊,放心服務
通過屏幕顯示、語音通知、信息推送等方式通知群眾排隊安排情況,群眾無需在大廳內(nèi)排隊等候便能根據(jù)機器人推送的通知及時完成業(yè)務辦理,大大改善了政務大廳的服務環(huán)境,這一功能得到了大家的一致好評紛紛,表示這種“排隊”方式讓人心里很踏實。
以上內(nèi)容就是為大家講解的政務大廳機器人是怎樣提升辦事效率的相關內(nèi)容了,此外,政務大廳機器人在未來還有更多的發(fā)展趨勢,隨著人工智能技術不斷提升,會有越來越多的企業(yè)、政府使用,以后,政務大廳機器人將成為人們生活中的一種常態(tài)現(xiàn)象。