雙十一已經(jīng)落下帷幕,各大電商平臺(tái)也披露了相關(guān)數(shù)據(jù):11月12日零點(diǎn),天貓雙11總交易額定格在5403億元,較去年同期增長(zhǎng)8.45%;11月11日23:59,京東累計(jì)下單金額超3491億元,較去年同期增長(zhǎng)28.58%;截至雙11當(dāng)天12點(diǎn),蘇寧易購(gòu)線上線下消費(fèi)融合趨勢(shì)顯著,到店體驗(yàn)人次同比提升122%,家電套購(gòu)銷售同比增長(zhǎng)46%。
從交易數(shù)據(jù)來看,我國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買力依舊強(qiáng)勁,不過增速逐漸放緩,此外,更為重要的一點(diǎn)是,不同于往年發(fā)布戰(zhàn)報(bào)時(shí)引起的廣泛刷屏,今年似乎顯得有點(diǎn)“低調(diào)”,持續(xù)了12年的雙十一購(gòu)物熱潮貌似在第13個(gè)年頭遇了冷。
這背后有哪些原因?國(guó)辰機(jī)器人小編與您聊一聊。
戰(zhàn)線拉長(zhǎng),羊毛難薅,玩家熱情消耗殆盡
曾經(jīng),雙十一就是“巨惠”的代名詞,作為年末的最后一場(chǎng)購(gòu)物狂歡,大多商品都能到達(dá)歷史低價(jià),甚至打破歷史低價(jià),許多消費(fèi)者蓄力多月,秉著買到就是賺到的原則,就等著這一天薅一把資本主義的羊毛,事實(shí)上,當(dāng)天價(jià)格確實(shí)比平常價(jià)格便宜不少。然而,逐年下來,雙十一活動(dòng)戰(zhàn)線越拉越長(zhǎng),規(guī)則越來越復(fù)雜,套路越來越多,打著折扣的名頭實(shí)際上與平時(shí)差不多價(jià)錢,如此這般,消費(fèi)者面對(duì)欺騙性的降價(jià),失望已經(jīng)大于購(gòu)買欲望。有網(wǎng)友表示:“消費(fèi)者的眼睛是雪亮的!哪怕從一開始也曾因瘋狂的優(yōu)惠模式而入羊圈被薅,而時(shí)過境遷,當(dāng)套路被解,澆冰式的理性消費(fèi)也就自然到來,套路取代了誠(chéng)信的時(shí)候,自然就無(wú)羊可聚,無(wú)毛可薅!”
疫情當(dāng)前,買買買的同時(shí)還要注意防防防
近期,國(guó)內(nèi)多地發(fā)現(xiàn)部分貨品新冠病毒檢測(cè)呈陽(yáng)性,因此,大家在購(gòu)物時(shí)除了考慮性價(jià)比,還格外注意發(fā)貨地,“寶貝”能否安全送達(dá)成為大家關(guān)注的熱點(diǎn)以及購(gòu)買時(shí)的猶豫所在。不過,在疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)下,物流公司們還是挺給力的,每天例行對(duì)人員嚴(yán)格檢測(cè)以及對(duì)場(chǎng)所、貨車、器具等進(jìn)行仔細(xì)消毒消殺。在倉(cāng)庫(kù)內(nèi),還有不少公司引入了agv自動(dòng)搬運(yùn)小車以及無(wú)人叉車等自動(dòng)化設(shè)備,實(shí)現(xiàn)貨物出入庫(kù)、轉(zhuǎn)運(yùn)等的無(wú)人化,在減輕人員工作負(fù)擔(dān)、提升貨物周轉(zhuǎn)效率的同時(shí),還減少了工作人員接觸以及交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),為疫情防控加了一道有力的防線。
圖:國(guó)辰機(jī)器人agv自動(dòng)搬運(yùn)小車
同質(zhì)化活動(dòng)應(yīng)接不暇,雙十一吸引力不斷減弱
消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣正在逐漸改變,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為主流,在看到雙十一的商機(jī)后,許多電商平臺(tái)紛紛發(fā)力,淘寶的雙12、唯品會(huì)的“419”、拼多多的“55”、快手的“616”、抖音的“818”等先后推出,再加上基本不斷檔的年貨節(jié)、女神節(jié)、粉絲節(jié)等等,各類購(gòu)物活動(dòng)貫穿全年,基本上每?jī)芍芫蜁?huì)有一些折扣,雙十一也就失去了它原有的一些魔力以及吸引力,消費(fèi)者們也日趨淡定。
線上購(gòu)物需求的指數(shù)式增長(zhǎng)帶來電商平臺(tái)的蓬勃發(fā)展,不過喧囂過后,順應(yīng)消費(fèi)者實(shí)際需求才是生存之道。