隨著人類的進(jìn)步、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)文化、技術(shù)和交通的發(fā)達(dá)而發(fā)展起來(lái)的?,F(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶來(lái)了世界旅游、商務(wù)的興旺,酒店業(yè)也隨之迅速發(fā)展起來(lái),而且是越來(lái)越豪華、越來(lái)越現(xiàn)代化。為酒店客戶打造全智能生態(tài)入住體驗(yàn)。其針對(duì)酒店的工作場(chǎng)景,配置機(jī)器人和智能設(shè)備,為客人提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、人性化、個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),為顧客提供互動(dòng)樂趣和舒適體驗(yàn)。
酒店自助入住終端機(jī)市面中出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,未來(lái)酒店前臺(tái)員工將會(huì)越來(lái)越弱化。智慧終端機(jī)越來(lái)越多,就如同我們現(xiàn)在去高鐵站一樣方便。通過該智能自助終端,一鍵式使客人輕松登記入住、支付以及退房,有效降低了前臺(tái)人力成本,提升了入住客人的時(shí)間效率等,完成了酒店線上與線下資源的無(wú)縫對(duì)接。不只是為酒店方提供便利,更是體現(xiàn)在為酒店客人提供便利,感受到方便、快捷、高品質(zhì)的服務(wù)。更包含了客戶所體驗(yàn)到的科技感,時(shí)尚感以及參與的樂趣。從而實(shí)現(xiàn)吸引客戶,提升滿意度,增加忠實(shí)客戶,提高入住率的最終目標(biāo)。
國(guó)辰針對(duì)智慧酒店自主研發(fā)的一款酒店自助入住一體機(jī)是一種無(wú)人值守、操作簡(jiǎn)單且查詢方便的快捷人機(jī)交互設(shè)備,囊括了自助入住、自助續(xù)住、自助退房、訪客自助登記、自助繳費(fèi)、自助收/取房卡、自助打票及自動(dòng)上傳身份信息等功能,顧客可以快速完成客房預(yù)訂或退房,快捷方便,達(dá)到提高顧客辦事效率、節(jié)約時(shí)間,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本、提高服務(wù)質(zhì)量的目的。在實(shí)現(xiàn)快速入住、無(wú)停留辦理的同時(shí),顧客的隱私也得到了充分保護(hù)。值得一提的是,這款產(chǎn)品還具有人臉識(shí)別系統(tǒng),能自動(dòng)查驗(yàn)房客的身份信息,同時(shí)對(duì)酒店進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,如果遇到陌生人進(jìn)入,該產(chǎn)品就會(huì)將信息匯報(bào)給后臺(tái),通知保安有可疑人員出入。
隨著人力成本的不斷提高,酒店會(huì)使用自助機(jī)來(lái)取代前臺(tái),這是以后的趨勢(shì)。這套系統(tǒng)具有服務(wù)完整性、可視性、系統(tǒng)化和可維護(hù)性的特點(diǎn),是酒店自動(dòng)化處理業(yè)務(wù)的有效保證,使酒店更科技更高效,讓顧客在良好的人機(jī)交互過程中,真正體驗(yàn)到國(guó)辰酒店自助機(jī)為人類生活所帶來(lái)的便捷!酒店自助入住機(jī)又稱智慧酒店、智能前臺(tái)、酒店自助入住一體機(jī);適用于行業(yè):酒店、旅館;酒店一站式自助入住解決方案;酒店購(gòu)入即可使用!